Wie wähle ich ein
passendes Shopsystem aus?
Ein Shopsystem passt dann zu Ihrem Vorhaben, wenn es die tatsächlich benötigten Produktdaten und Kaufabläufe abbilden kann und die spätere Pflege geklärt ist. Eine lange Funktionsliste beantwortet diese Frage noch nicht.
Mit einem Anforderungsblatt bereiten Sie eine nachvollziehbare Auswahl vor: Sie beschreiben den gewünschten Ablauf, legen passendes Prüfmaterial fest und halten den vorhandenen Nachweis fest. Dadurch werden belegte Möglichkeiten, offene Fragen und Abweichungen unterscheidbar.
Teil des Bereichs E-Commerce & Onlineshops.
Mit einem konkreten Shopablauf beginnen
Beginnen Sie mit Ihrem Sortiment und einem wichtigen Weg durch den Shop. Was muss ein Kunde auswählen können? Welche Produktinformationen braucht er dabei? Welche Ausführung soll anschließend im Warenkorb erkennbar sein? Beschreiben Sie zusätzlich, wie diese Angaben in den Shop gelangen und wer sie pflegt.
Formulieren Sie Anforderungen als beobachtbares Ergebnis. „Varianten müssen funktionieren“ bleibt unklar. Präziser ist: „Nach der Auswahl der Länge zeigt der Warenkorb dieselbe Ausführung und die zugeordnete Artikelkennung.“ Ob dafür eine vorhandene Funktion, eine Erweiterung oder eine andere Lösung vorgesehen ist, wird anschließend geprüft.
Das Anforderungsblatt ausfüllen
Legen Sie für jede wichtige Anforderung einen eigenen Eintrag an. Fiktive oder freigegebene Beispieldaten reichen für die Vorbereitung. Halten Sie folgende Angaben zusammen:
- Aufgabe und Bereich: Welche Produktgruppe, Datenübernahme oder welcher Kaufabschnitt ist betroffen?
- Beispielmaterial: Welche Artikel, Variantenmerkmale und Ausgangsdaten werden dafür gebraucht?
- Sollzustand: Was muss am Ende des beschriebenen Ablaufs konkret erkennbar sein?
- Bedeutung: Ist dieser Zustand für den geplanten Betrieb erforderlich oder lediglich hilfreich?
- Nachweis: Wo ist der Ablauf dokumentiert oder mit dem passenden Material vorgeführt worden?
- Geltungsbereich: Welche gezeigte Konfiguration und welche zusätzlich benötigten Bestandteile wurden einbezogen?
- Ergebnis und Klärung: Ist die Anforderung belegt, offen oder im gezeigten Stand nicht erfüllt? Wer klärt den nächsten Schritt?
Ein Werbeversprechen kann eine Rückfrage auslösen. Erst der passende Nachweis zeigt, ob es den beschriebenen Sollzustand tatsächlich abdeckt.
Drei fiktive Auswahlfälle
Die folgenden Fälle sind vollständig erfunden. Sie zeigen unterschiedliche Entscheidungen zu einzelnen Anforderungen und beschreiben keine tatsächlich durchgeführten Systemprüfungen.
Fiktiver Fall 1: Die gewählte Variante bleibt erkennbar
Anforderung: Ein Leuchtenhändler plant die Längen 40 cm und 60 cm mit den Kennungen L-40 und L-60. Wer 60 cm auswählt, soll im Warenkorb 60 cm und die Kennung L-60 wiederfinden.
Nachweis: In der erfundenen Vorführung werden beide Beispielartikel verwendet. Nach jeder Auswahl bleiben Länge und zugeordnete Kennung im Warenkorb passend erkennbar.
Entscheidung: Diese einzelne Anforderung ist für den gezeigten Stand belegt. Die Systemauswahl bleibt offen, solange weitere erforderliche Abläufe noch ungeklärt sind. Ein passender Variantenweg beweist nicht zugleich eine passende Datenübernahme.
Fiktiver Fall 2: Eine PIM-Angabe ist noch kein Übernahmenachweis
Anforderung: Ein Händler möchte Produktinformationen aus seinem PIM übernehmen. Zwei Beispielartikel P-01 und P-02 sind dort mit Material und Länge in Zentimetern vorbereitet. Nach der Übernahme sollen Kennung, Material und Längenangabe einschließlich Einheit übereinstimmen.
Nachweis: Die erfundene Anbieterpräsentation nennt lediglich „PIM-Anbindung“. Ein Ablauf mit den Beispielartikeln, ihrer Feldzuordnung und dem Ergebnis im Shop wird nicht gezeigt.
Entscheidung: Die Anforderung bleibt offen. Als nächster Schritt wird ein begrenzter Nachweis mit genau diesem Material vereinbart. Aus der allgemeinen Bezeichnung folgt noch keine bestätigte Übernahmefunktion für das konkrete PIM.
Fiktiver Fall 3: Der gezeigte Ablauf passt nicht zur Abholung
Anforderung: Ein fiktiver Betrieb möchte ausschließlich Abholung anbieten. Im vorgesehenen Kaufablauf soll deshalb keine Versandart ausgewählt werden müssen.
Nachweis: In der erfundenen Vorführung verlangt der gezeigte Stand trotzdem die Auswahl einer Versandart, bevor der Ablauf fortgesetzt werden kann.
Entscheidung: Der vorgeführte Stand erfüllt die Anforderung nicht. Eine mögliche andere Konfiguration muss erneut passend nachgewiesen werden. Die Aussage betrifft den gezeigten Ablauf; sie ist kein pauschales Urteil über das gesamte System.
Geplante Datenwege berücksichtigen
Die Artikelgruppen-ID bei Google gruppiert Produktvarianten. Berücksichtigen Sie diesen geplanten Datenweg in Ihren Anforderungen.
Offene Punkte vor der Auswahl zuordnen
Führen Sie die Einträge anschließend zusammen. Für jede erforderliche Anforderung muss erkennbar bleiben, welcher Nachweis vorliegt und welche Frage noch geklärt werden muss. Eine Vermutung wird durch ihre Aufnahme in eine Vergleichsliste nicht zum bestätigten Ergebnis.
Auch der Aufwand für Einrichtung, zusätzliche Bestandteile und laufende Betreuung gehört in die Entscheidung. Wenn der Betrieb einen gezeigten Ablauf später selbst pflegen soll, wird diese Aufgabe ausdrücklich mitbetrachtet. So entsteht eine begründete Auswahlgrundlage für Ihr Shopvorhaben.
Häufige Fragen
Reicht eine Funktionsliste für die Systemauswahl?
Sie hilft bei der Orientierung. Für eine wichtige Anforderung sollte zusätzlich klar sein, welcher konkrete Ablauf gemeint ist und ob ein passender Nachweis für Ihre Beispieldaten und den vorgesehenen Stand vorliegt.
Muss jede Anforderung gleich wichtig sein?
Nein. Kennzeichnen Sie, welche Ergebnisse für Ihren geplanten Betrieb erforderlich sind und welche lediglich helfen würden. Diese Einordnung kommt aus Ihrem Vorhaben. Sie sollte vor dem Vergleich feststehen und bei einer Änderung begründet angepasst werden.
Was mache ich mit einer ungeklärten Anbindung?
Halten Sie den Punkt offen und beschreiben Sie den benötigten Nachweis: Ausgangssystem, Beispielmaterial, erwartete Zuordnung und sichtbares Ergebnis. Vereinbaren Sie, wer das klärt. Eine allgemeine Integrationsaussage ersetzt diesen konkreten Nachweis nicht.
Ihr Shopvorhaben konkretisieren
Besprechen wir Ihre Anforderungen und die nächsten sinnvollen Prüfschritte.