Wie lernen Mitarbeitende den Umgang mit KI?
Verständliche Grundlagen mit wiederholten Übungen aus dem Arbeitsalltag verbinden.
Mitarbeitende lernen den Umgang mit KI am besten an Aufgaben, deren Ergebnis sie selbst beurteilen können. Eine reine Vorführung vermittelt noch keine sichere Routine. Es braucht Gelegenheit, eigene Eingaben zu formulieren, Fehler zu entdecken und Fragen zu stellen.
Ich unterstütze Ihr Unternehmen dabei, die Einführung an den tatsächlichen Aufgaben und Vorkenntnissen im Team auszurichten. Ziel ist ein verständlicher Arbeitsablauf: passende Informationen verwenden, einen brauchbaren Entwurf erzeugen und das Ergebnis fachlich prüfen.
Lernen an einer überschaubaren Aufgabe
Zu Beginn werden die wichtigsten Grundlagen gemeinsam geklärt: Was soll die Anwendung leisten, welche Eingaben sind vorgesehen und wo liegen ihre Grenzen? Danach bearbeiten die Teilnehmenden ein vorbereitetes Beispiel selbst. Unterschiedliche Ergebnisse bieten einen guten Anlass, die Wirkung der Aufgabenbeschreibung und die notwendige Kontrolle zu besprechen.
Die Übungen sollten zur jeweiligen Rolle passen. Wer Inhalte vorbereitet, benötigt andere Beispiele als eine Person, die Ergebnisse freigibt oder technische Zugänge verwaltet. Eine kurze Anleitung mit konkreten Arbeitsschritten erleichtert die Wiederholung zwischen den gemeinsamen Terminen.
Beispiel: Mitarbeitende sollen freigegebene Besprechungsnotizen in eine Aufgabenliste übertragen. Zunächst wird ein Beispiel gemeinsam bearbeitet. Anschließend arbeitet jede Person an einem weiteren Fall und prüft Zuständigkeiten, Termine und fehlende Angaben. Die Gruppe bespricht, an welchen Stellen die erste Ausgabe nachgebessert werden musste.
Aus einer Einführung eine nutzbare Routine machen
Ein Lernplan muss nicht umfangreich sein. Er sollte deutlich machen, wer welche Anwendung übt und woran ein brauchbares Ergebnis erkannt wird.
Diese Punkte klären wir gemeinsam:
- Ausgangslage erfassen: Vorkenntnisse, Aufgaben und konkrete Fragen der Mitarbeitenden sammeln.
- Anwendung erklären: Freigegebene Eingaben, erwartetes Ergebnis und Prüfschritte verständlich zeigen.
- Selbst üben lassen: Mehrere Beispiele bearbeiten und Ergebnisse anhand derselben Kriterien vergleichen.
- Nachfragen ermöglichen: Eine Ansprechperson und einen Termin für Erfahrungen aus dem Alltag vereinbaren.
Häufige Fragen zum Thema
Für eine praktische KI-Schulung sind diese Fragen häufig relevant.
Müssen alle dieselbe Schulung bekommen?
Ein gemeinsamer Einstieg kann die Grundlagen vermitteln. Die anschließenden Übungen sollten zu den Aufgaben und Verantwortlichkeiten passen. So lernen Mitarbeitende die Anwendungen, die sie tatsächlich benötigen, und Personen mit Freigabeverantwortung üben die passenden Kontrollen.
Reicht eine Sammlung guter Prompts aus?
Vorlagen können den Einstieg erleichtern. Das Team sollte trotzdem verstehen, welche Informationen fehlen können und wie ein Ergebnis geprüft wird. Eine Vorlage ist deshalb am hilfreichsten, wenn Zweck, Eingaben und Prüfschritte kurz erläutert werden.
Wie erkennen wir, ob die Schulung geholfen hat?
Lassen Sie eine vereinbarte Aufgabe mit einem neuen Beispiel bearbeiten. Dabei wird sichtbar, ob Mitarbeitende den Ablauf erklären, geeignete Eingaben wählen und Fehler erkennen können. Fragen aus der anschließenden Praxis zeigen, welche Inhalte nochmals geübt werden sollten.
Selbstständigkeit schrittweise aufbauen
Nicht jede flüssig formulierte Ausgabe ist korrekt. Deshalb gehört die fachliche Kontrolle bereits in die ersten Übungen. Die Teilnehmenden sollten auch Fälle sehen, in denen eine Antwort unvollständig ist oder Angaben erfindet.
Wenn ein Werkzeug oder der Arbeitsablauf verändert wird, kann eine erneute Einweisung nötig sein. Die Anleitung bleibt daher möglichst kurz und wird an die tatsächlich verwendete Anwendung angepasst.
Mit klaren Prioritäten starten
Wir besprechen, welche Aufgaben Ihr Team künftig mit KI bearbeiten möchte und welche Kenntnisse dafür fehlen. Auf dieser Grundlage entsteht ein praktischer Lernweg mit passenden Übungen und einem klaren Anschluss an den Arbeitsalltag.
Weiterführend: Mit KI im Unternehmen starten, Passende KI-Aufgaben finden, Alle Leistungen und Fragen zu KI-Beratung.
Fachliche Grundlage: Plattform Lernende Systeme: Arbeit und Qualifikation.
KI gemeinsam im Alltag anwenden
Sie möchten Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit KI unterstützen? Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und planen Sie einen passenden Einstieg für Ihr Team.