Wie positioniere ich mein Unternehmen?
Für passende Kunden deutlich machen, wofür Ihr Angebot steht.
Positionierung beschreibt, für welche Kunden und Aufgaben Ihr Unternehmen besonders relevant sein möchte. Sie verbindet die Bedürfnisse der Zielgruppe mit den Leistungen und Stärken, die Ihr Unternehmen tatsächlich bieten kann.
Ich unterstütze Sie dabei, diese Verbindung verständlich zu formulieren und in Ihre Marketingarbeit zu übertragen. Ziel ist eine klare Orientierung für Angebot, Website, Inhalte und die persönliche Kommunikation.
Relevante Stärken nachvollziehbar beschreiben
Eine Positionierung entsteht aus dem Zusammenspiel von Zielgruppe, Bedarf und eigenem Leistungsbild. Allgemeine Aussagen wie Qualität oder guter Service werden dafür konkretisiert: Woran erkennt ein Kunde diese Stärke, und weshalb ist sie für seine Aufgabe wichtig?
Belege können im tatsächlichen Ablauf einer Zusammenarbeit liegen, etwa in klaren Zuständigkeiten, nachvollziehbaren Arbeitsschritten oder einer bestimmten fachlichen Ausrichtung. Es werden nur Eigenschaften verwendet, die Ihr Unternehmen im Alltag einlösen und erklären kann.
Beispiel: Ein Betrieb bietet mehrere Dienstleistungen an, möchte aber besonders Unternehmen mit einer bestimmten wiederkehrenden Aufgabe erreichen. Statt alle Leistungen gleich stark zu bewerben, erklärt er für diese Situation den passenden Umfang, den Ablauf und die jeweiligen Ansprechpartner. Die Website wird anschließend auf diese Orientierung abgestimmt.
Eine Positionierung als Arbeitsgrundlage entwickeln
Wir beginnen mit Ihrem Angebot und den tatsächlich passenden Kunden, bevor eine Formulierung für die Außendarstellung entsteht.
Diese Punkte klären wir gemeinsam:
- Zielgruppe eingrenzen: Relevante Kunden und ihre wichtigsten Aufgaben beschreiben.
- Leistungsbild klären: Den angebotenen Umfang und seine Grenzen festhalten.
- Stärken belegen: Konkrete Unterschiede mit Beispielen aus dem eigenen Ablauf erklären.
- Botschaft übertragen: Website, Inhalte und Kundengespräche auf dieselbe Orientierung abstimmen.
Häufige Fragen zum Thema
Bei der Positionierung werden häufig diese Fragen gestellt.
Müssen wir dafür Leistungen streichen?
Eine klare Kommunikation bedeutet nicht automatisch, dass andere Leistungen entfallen. Zuerst wird entschieden, welche Zielgruppe und Aufgabe im Vordergrund stehen sollen. Wie das übrige Angebot eingeordnet wird, hängt von Ihrem Geschäftsmodell und Ihren Prioritäten ab.
Ist Positionierung nur ein Slogan?
Ein Slogan kann eine Botschaft verdichten. Die Positionierung betrifft jedoch auch die Auswahl der Zielgruppe, das Leistungsbild und die Art der Zusammenarbeit. Die Formulierung sollte diese Entscheidungen wiedergeben und nicht an ihre Stelle treten.
Wie erkennen wir, ob die Positionierung verständlich ist?
Lassen Sie geeignete Personen beschreiben, für wen das Angebot gedacht ist und welchen Nutzen sie erwarten. Rückfragen und passende Anfragen zeigen, welche Punkte bereits klar sind und welche Aussagen überarbeitet werden sollten.
Versprechen mit dem tatsächlichen Angebot verbinden
Eine starke Formulierung hilft wenig, wenn sie Erwartungen weckt, die der Betrieb nicht erfüllen kann. Deshalb werden Aussagen mit den realen Leistungen und verfügbaren Ressourcen abgeglichen.
Die Positionierung kann bei einer veränderten Ausrichtung weiterentwickelt werden. Neue Aussagen werden erneut mit Angebot, Zielgruppe und praktischen Erfahrungen überprüft.
Mit klaren Prioritäten starten
Gemeinsam betrachten wir, welche Kunden Sie erreichen möchten und welche Stärken dafür relevant sind. Daraus entsteht eine Positionierung, die Ihr Team in der täglichen Kommunikation verwenden kann.
Weiterführend: Was ist eine Marketingstrategie?, Warum eine Marketingstrategie wichtig ist, Alle Leistungen und Fragen zu Marketing & Strategie.
Marketing mit klaren Prioritäten planen
Sie möchten Ihr Unternehmen klarer positionieren? Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und besprechen Sie Zielgruppe, Angebot und belegbare Stärken.