Was kostet Social-Media-Betreuung?
Die Kosten einer Social-Media-Betreuung ergeben sich aus den vereinbarten Aufgaben und dem tatsächlichen Umfang.
Eine Anzahl veröffentlichter Beiträge beschreibt den Aufwand nur teilweise. Themenrecherche, fachliche Abstimmung, Texte, Gestaltung, Freigaben und Auswertung können sehr unterschiedlich umfangreich sein. Deshalb lässt sich aus einer reinen Stückzahl kein verlässlicher Gesamtpreis ableiten.
Ich grenze zuerst ab, welche Aufgaben benötigt werden und was Ihr Unternehmen selbst liefert. Danach werden einmalige Vorbereitung und laufende Leistungen getrennt beschrieben. Anzeigenbudget und besondere Produktionen gehören ausdrücklich als eigene Positionen in die Planung.
Welche Bestandteile den Aufwand bestimmen
Die Vorbereitung
Sichtung des Auftritts, Zielklärung, Themenstruktur und Gestaltungsvorgaben können zum Einstieg gehören. Ist bereits eine geeignete Grundlage vorhanden, muss nicht alles neu entwickelt werden. Der vereinbarte Startumfang wird von wiederkehrenden Aufgaben getrennt.
Die Inhalte
Ein Beitrag aus freigegebenem Material verursacht anderen Aufwand als neue Fotos, ein umfangreicher fachlicher Text oder eine Videoproduktion. Formate, Materialzulieferung und Korrekturwege werden deshalb konkret beschrieben.
Die laufende Betreuung
Redaktionsplanung, Veröffentlichung, Bearbeitung vereinbarter Reaktionen und regelmäßige Auswertung sind unterschiedliche Aufgaben. Welche davon übernommen werden und welche intern bleiben, wird im Leistungsumfang festgehalten.
Die zusätzlichen Ausgaben
Werbeausgaben, besondere Produktionen und gegebenenfalls weitere Werkzeuge werden getrennt ausgewiesen. Ein Betreuungsbetrag darf nicht so dargestellt werden, als enthielte er automatisch jedes gewünschte Zusatzvorhaben.
Frei gewähltes Rechenbeispiel, keine Marktpreise und keine Preisangabe für meine Leistungen: 600 Euro für vereinbarte Inhalte, 200 Euro für Abstimmung und Veröffentlichung sowie 100 Euro für eine Auswertung ergeben 900 Euro. Ein zusätzlich angenommenes Anzeigenbudget von 400 Euro würde den betrachteten Gesamtbetrag auf 1.300 Euro erhöhen. Der tatsächliche Umfang und Preis werden gesondert vereinbart.
Ein vergleichbares Angebot vorbereiten
Ich beschreibe den Umfang so, dass Aufgaben und Kosten zusammenpassen.
Diese Punkte klären wir gemeinsam:
- Ziele eingrenzen: Welche Aufgabe soll die Betreuung für Ihr Unternehmen erfüllen?
- Leistungen benennen: Formate, Inhalte, Abstimmung und Auswertung konkret festhalten.
- Zulieferung klären: Bilder, Fachinformationen und interne Ansprechpartner berücksichtigen.
- Zusätze trennen: Werbebudget und besondere Produktionen ausdrücklich ausweisen.
- Umfang vereinbaren: Vergütung und Änderungen anhand klarer Aufgaben abstimmen.
Fragen zu Betreuungskosten
Ein klarer Leistungsumfang macht Angebote nachvollziehbarer als eine einzelne pauschale Zahl.
Gibt es einen festen monatlichen Preis?
Ein konkretes Angebot richtet sich nach dem abgestimmten Umfang. Eine laufende Zusammenarbeit kann sinnvoll sein, ist aber nicht die einzige Möglichkeit. Auch eine abgegrenzte Überarbeitung oder punktuelle Unterstützung kann vereinbart werden.
Ist das Anzeigenbudget in der Betreuung enthalten?
Es wird ausdrücklich geklärt und getrennt ausgewiesen. Die Auslieferung bezahlter Anzeigen ist eine andere Kostenposition als die Vorbereitung und Betreuung. Ohne eine entsprechende Vereinbarung sollte nicht von einem enthaltenen Werbebudget ausgegangen werden.
Kann vorhandenes Material den Aufwand reduzieren?
Geeignete, freigegebene Bilder und fachliche Informationen können die Vorbereitung erleichtern. Entscheidend sind Nutzbarkeit, Vollständigkeit und Qualität. Ich prüfe den Bestand, bevor neue Produktion vorgeschlagen wird.
Leistungen vor Zahlen vergleichen
Zwei Angebote mit derselben Zahl an Beiträgen können unterschiedliche Aufgaben abdecken. Für einen sinnvollen Vergleich werden deshalb Material, Formate, Korrekturen, Betreuung und Auswertung nebeneinandergestellt.
Das Rechenbeispiel beschreibt nur eine mögliche Aufteilung. Daraus entsteht kein verbindliches Paket und keine Zusage für eine bestimmte Reichweite oder Kundenzahl.
Den benötigten Umfang gemeinsam bestimmen
Wir klären, welche Leistungen Sie brauchen und was Ihr Unternehmen selbst beitragen kann. Danach lässt sich ein nachvollziehbares Angebot mit getrennten Kostenbestandteilen erstellen.
Weiterführend: Social Media intern betreuen oder auslagern?, Welches Budget brauche ich für Social Ads?, Wie erstelle ich einen Redaktionsplan?, Alle Leistungen und Fragen zu Social Media.
Betreuung mit verständlichem Umfang planen
Lassen Sie uns Ziele, Inhalte und Zuständigkeiten klären, damit der benötigte Aufwand nachvollziehbar wird.